517-190-092

     

sklep.forwis@wp.pl

MENU
Jesteś tutaj: Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Sprzedawane przez Nas produkty objęte są gwarancją producenta. Okres gwarancji określony jest na stronie produktu w jego opisie. Brak takiej informacji należy traktować jako brak udzielania gwarancji na dany produkt.

Warunkiem rozpoczęcia postępowania reklamacyjnego jest przesłanie przez klienta oświadczenia na nasz adres mailowy i oczekiwanie na informację z naszej strony dotyczącą postępowania z uszkodzonym lub niewłaściwie wykonanym towarem.

Reklamacje będą rozpatrywane maksymalnie w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia. O wyniku reklamacji klient będzie informowany drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Towar nadesłany bez uprzedniego przesłania oświadczenia lub wysłany na koszt sklepu nie będzie przyjmowany.

W rozumieniu art.10 ust. 3 pkt. 4 ustawy zwrotom nie podlegają produkty wykonywane pod indywidualne zamówienie, które wg ustawy są wykonywane zgodnie z preferencjami klienta, a głównie taki rodzaj towaru jest w sprzedaży w sklepie firmy FORWIS Grzegorz Zach.

Prosimy o przemyślane zakupy, gdyż większość towarów nie podlega zwrotowi.

UWAGA!!! Zwrot towaru według obowiązującej ustawy przysługuje tylko klientom indywidualnym.

                                               O Nas:

Firma FORWIS zajmuje się serwisem, sprzedażą i montażem:

- okien i drzwi z PCV i drewna

- żaluzji drewnianych

- rolet w kasetach z różnym typem materiałów

- karniszy drewnianych, PCV, metalowych

- moskitier na drzwi i okna 

- plis, vertikali i innych osłon okiennych oraz akcesorii

                                                   Dlaczego my:

                                      Kupujesz sprawdzone produkty prosto od producenta

                                      Wykonujesz szybkie i bezpieczne płatności

                                               Kupiony towar jest ubezpieczony i wysyłany kurierem

                                    Jesteś w stałym kontakcie z pracownikami sklepu